Após a abertura da segunda agência de trânsito do Detran, Dourados será a primeira cidade do interior a atender por meio do agendamento online, a partir do dia 6 de julho, aos contribuintes que buscam algum tipo de serviço entre os oferecidos pelo Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul.
Para o gerente regional Aparecido Dias Duarte, essa forma de organização evitará filas e aglomeração nas agências, respeitando assim o período de pandemia em que o país se encontra. “O atendimento ficará mais organizado e seguro, tanto para o cliente quanto para os funcionários, uma vez que ele será atendido em seu horário marcado, evitando que fique aguardando em filas, tendo contato com outras pessoas”, comenta.
O diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, frisa a importância de os clientes optarem pelo atendimento presencial apenas se necessário. “Muitos serviços oferecidos pelo Detran já são realizados de forma online, sem que o cliente precise se deslocar a uma agência, por isso é importante a conscientização das pessoas para que saiam de casa somente em casos específicos”, finaliza.
Para a agência localizada na Avenida Marcelino, 334, sala 3, Jardim Clímax, o atendimento será geral, servindo para os serviços relacionados a veículos e CNH (Carteira Nacional de Trânsito). Já para a agência localizada na rua Coronel Ponciano, 600, os serviços serão específicos para serviços relacionados a veículos, habilitação, vistoria, penalidade, multa e veículo apreendido.
O sistema para agendamentos estará aberto a partir de segunda-feira (29), através do site do Detran-MS. Dourados conta com uma frota registrada de 159 mil veículos.