13.700 clientes da Sanesul, a Companhia de Saneamento de Mato Grosso do Sul, procuraram os escritórios da empresa para aproveitar o parcelamento concedido das contas em atraso, com isenção de juros e multas, no mês de novembro. A medida tomada pela diretoria da Sanesul, em conjunto com o departamento comercial, faz parte das ações para o enfrentamento da pandemia da Covid-19.
“Desde julho, clientes da Sanesul puderam pagar de forma facilitada os débitos em atraso, sem incidência de juros e multas. A Sanesul é sensível ao enfrentamento da pandemia e entendeu a necessidade de flexibiliar o pagamento das contas atrasadas, garantindo aos consumidores a regularização dos débitos e garantia do fornecimento de água tratada”, comentou o Onofre Assis de Souza, Diretor Comercial da empresa
“A resposta dos nossos clientes foi muito positiva até o momento. A campanha atendeu a nossa expectativa em ajudar quem estava com dificuldade em colocar as contas de água em dia. Esse número de consumidores deve aumentar até o último dia do ano, quando nós encerramos o prazo para a quitação das contas em atraso sem incidência de juros e multas. Com o pagamento do 13º e salário de dezembro, a tendência é o aumento desse percentual de clientes que vão aproveitar as condições especiais proporcionadas pela campanha oferecida pela SANESUL”, comenta Walmir Lino, Gerente Comercial da Sanesul.
REGRAS
Com a negociação, o consumidor pode obter parcelamento/reparcelamento com 15% de entrada e mais 24 parcelas. Para a negociação, entretanto, é preciso ir pessoalmente até uma agência de atendimento com os documentos pessoais e do imóvel. O atendimento das agências é das 7h30 até 11h30 e das 13h30 até 17 horas.