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Quarta, 03 Julho 2019 12:00

Problemas com áudio em aplicativo de WhatsApp incomodam usuários Destaque

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O aplicativo WhatsApp apresenta sinais de instabilidade e não baixa áudio na manhã desta quarta-feira (3). O aplicativo para Android e iPhone (iOS), além da versão web do mensageiro, também apresenta falha no download de imagens. Usuários no Twitter relatam que o app parou de funcionar por volta de 10h40 de hoje. O site DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços online, mostra que o problema atinge principalmente o Brasil e países da Europa.

Casos em que o áudio do WhatsApp não carrega podem ser comuns mesmo que esse tipo de mídia seja muito leve, explica material produzido pelo site Techtudo. Celulares com Android de qualquer fabricante podem emitir o alerta "falha no download de áudio", que ocorre quando o aplicativo não baixa mensagens de voz enviadas por um contato na conversa, ainda que haja conexão com a internet.

O erro tem várias causas possíveis, que vão desde falta de espaço na memória até erros no cartão microSD instalado no aparelho. Felizmente, na maioria das vezes, é possível contornar o problema rapidamente.

Aprenda, neste tutorial, como identificar e resolver o bug que ocorre quando áudios do WhatsApp não abrem.

 

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