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Azul divulga propaganda enganosa sobre passagens

13 setembro 2012 - 22h08Por Redação Douranews

Empresários e demais potenciais usuários dos serviços que a Azul Linhas Aéreas está anunciando que será retomado a partir do dia 4 do mês que vem, a partir de Dourados, com voos para Presidente Prudente e Campinas, no interior paulista, estão insatisfeitos com a forma, segundo eles, “maquiada” como a empresa anuncia as vantagens desse novo serviço.

“Em primeiro lugar, o preço que eles anunciam [R$ 149, de Dourados para SP/Campinas], não existe. É só ligar no telefone da propaganda que a gente descobre outra enganação [4003 1118, conforme anúncio em alguns jornais], porque uma voz atende e diz que esse número não existe”, alegaram alguns futuros clientes da operadora ao Douranews.

As pessoas interessadas em adquirir passagens para utilizar a Azul a partir de outubro só vão encontrar reservas pelo preço aproximado de R$ 309,90, ou seja, mais do que o dobro do valor anunciado na propaganda da agência, e ainda assim a partir do dia 8. Para retorno de Campinas, ainda é possível comprar bilhetes por R$ 183,90, também acima do valor anunciado.

A empresa tenta justificar dizendo que todas as reservas para os primeiros dias do início das atividades da Azul já se esgotaram. “E depende também da disponibilidade de assentos”, informou ao Douranews a atendente identificada como Camila. O telefone com o qual foi possível manter o contato é o 0800 880 1118, que não aparece na propaganda institucional.