A Enersul montou um plano especial de atendimento, com equipes de prontidão e os canais de atendimento para acesso do cliente 24 horas por dia. Ao lado dessa atenção a concessionária reforça também as dicas que previnem acidentes e contribuem para o torcedor entrar no clima da Copa do Mundo com segurança. A prevenção ajuda a evitar a interrupção no fornecimento de energia.
E Enersul recomenda os seguintes cuidados para uma diversão garantida:
. Quando for decorar a sua casa ou a sua rua, não coloque enfeites e bandeiras nos postes ou acima da rede elétrica. Eles podem enroscar nos fios e provocar acidentes graves, além de interrupção no fornecimento de energia.
. Não amarre fios ou enfeites na rede elétrica. Utilize a fachada da casa para decoração.
. Em edifícios, cuidado ao pendurar bandeiras nas sacadas. Elas podem ficar muito próximas à rede elétrica.
. Evite colocar bandeiras penduradas entre os prédios ou atravessando ruas.
. Não utilize materiais condutores de eletricidade, por exemplo: papel alumínio, papel laminado, arames, serpentina metalizada, cabos de aço e estruturas de arame ou treliças metálicas.
. Não solte fogos de artifício próximos à fiação elétrica.
. Sempre mantenha distância de segurança de, no mínimo, dois metros abaixo ou lateralmente às redes elétricas. Não faça ligações irregulares.
. Nunca toque ou levante os cabos de baixa/média tensão, mesmo se estiver usando luvas isolantes. A rede elétrica só pode ser manuseada por profissionais da Energisa.
. Somente desligue, remova ou instale antenas com o tempo bom e com equipamentos de segurança. A vida é mais importante do que um jogo de futebol.
.Tempo de Copa também é tempo de férias escolares. Solte sua pipa verde e amarela longe da rede elétrica.
. Se for pintar a fachada da casa ou instalar painéis luminosos, mantenha uma distância segura da rede elétrica.
Sem desperdiçar
Na hora do jogo, não ligue diversos aparelhos na mesma tomada. Não use extensões e não sobrecarregue um ponto de energia ligando vários equipamentos ao mesmo tempo. Isso pode causar curto circuito e incêndios.
Utilize os filtros inteligentes de energia elétrica, que além de ajudar na economia de energia, permite maior número de entradas para tomadas elétricas.
A Enersul está disponível 24 horas por dia, também pelo telefone 0800 7227272 e pelo site www.enersul.com.br para atender a todos os casos.
