A Caixa Econômica Federal encerrou o ano de 2012 com lucro líquido acumulado de R$ 6,1 bilhões, 17,1% maior que o obtido em 2011, e retorno médio de 27,2%. O total de ativos administrados em dezembro era de R$ 1,3 trilhão. Desse valor, R$ 702,9 bilhões referem-se a ativos próprios, evolução de 37,8% em relação a dezembro de 2011.
O resultado da instituição foi impulsionado pela carteira de crédito, que evoluiu 42% nos últimos 12 meses e encerrou o ano com saldo de R$ 353,7 bilhões.
A expansão da carteira foi influenciada pelo Programa Caixa Melhor Crédito, lançado em abril, que tem como pilares a redução das taxas de juros e o aumento do volume de recursos disponíveis ao mercado, além da orientação para o crédito consciente, segundo a assessoria de imprensa do banco.
No ano, 6,7 milhões de novos correntistas e poupadores iniciaram relacionamento bancário com a Caixa, acrescenta ainda a assessoria. Apenas correntistas no segmento de pessoas físicas foram 3,1 milhões, incluindo as contas Caixa Fácil, enquanto no segmento de pessoas jurídicas foram 350 mil. Dessa forma, a base de clientes totalizou 65,2 milhões, uma evolução de 11,4% em relação ao ano anterior.
O ano de 2012 foi marcado por forte investimento na expansão da rede de atendimento. Dos R$ 3,2 bilhões investidos, foram aplicados R$ 1 bilhão na abertura de 653 novas unidades - 559 agências e 94 postos de atendimento (PA) e outros R$ 2,2 bilhões na infraestrutura de suporte aos negócios.
Com o objetivo de ampliar as condições de atendimento, foram contratados 11 mil novos empregados, aumentando o quadro de pessoal próprio para 93 mil colaboradores.
