Quem trabalha com vendas ou atendimento em Dourados e região terá ainda este mês mais uma possibilidade de qualificação. Quinta e sexta-feira (23 e 24) acontece na Aced (Associação Comercial e Empresarial) o seminário Excelência no atendimento, com o líder coach Márcio Galeano. O evento é uma realização da empresa ‘Eu Chego Lá Treinamentos’.
As inscrições podem ser feitas na Aced e as vagas são limitadas. O investimento é de R$ 60 para associados e R$ 120 para não-associados.
O seminário irá trabalhar conteúdos como receptividade, sondagem através de perguntas abertas, cortesia, demonstração envolvente com foco nos benefícios, negociando e neutralizando objeções, técnicas de fechamento de vendas, venda adicional, pós-atendimento e pós-venda, dinâmicas e atividades práticas.
Márcio Galeano é líder coach intermediário e analista comportamental. Possui longa experiência em treinamentos e palestras em diversas partes do país. Em sua trajetória profissional, trabalhou em grandes empresas do comércio varejista atuando como vendedor, gerente de loja, RH, formação de líderes, consultor de treinamentos e coordenador de treinamentos no MS e MT.