Em Dourados é lei. Cidadãos não podem passar mais do que 15 minutos esperando para ser atendidos nas agências, mas mesmo com ações e pressões sindicais, os bancos parecem ignorar a medida. Na manhã de ontem, durante o lançamento da Campanha Salarial organizado pelo Sindicado dos Bancários de Dourados e região no centro da cidade, clientes dos bancos enfrentavam longas filas para receber atendimento.
Nitidamente o mais crítico, a agência do BB (Banco do Brasil) da Joaquim Teixeira Alves era o que mais apresentava dificuldade dos funcionários em atender a todos que chegavam. Até para retirar a senha havia muitas pessoas aglomeradas. Os clientes acabavam tendo que enfrentar etapas de filas para serem atendidos.
É o caso de Juarez Cabral que esperou na fila no saguão do BB por mais de 15 minutos, foi encaminhado para o andar superior e teve que esperar mais de 20 minutos para ser atendidos.
“Isso é mais um golpe, eles pensam que mudando o cliente de um andar pra outro começa a contar de novo. Enquanto não contratarem mais gente, essa situação não se resolve. E nós continuamos pagando a conta”, disse ao Douranews.
Campanha Salarial
Sindicato espalhou cartazes nos bancos - Foto: Wender Carbonari/Douranews
“Chega de truques, banqueiro!” diz o panfleto distribuído pelos sindicalistas de Dourados e região na manhã desta quinta-feira (2) quando os bancários filiados ao Sindicato da categoria foram às ruas de Dourados para lançar a Campanha Salarial 2012. Trata-se da entrega e divulgação das pautas a serem discutidas e reivindicadas neste ano.
Para tentar levar ao conhecimento de toda a sociedade os descontentamentos e reivindicações da classe, representantes do sindicato fizeram apresentações na Praça Antônio João, além de realizarem “visitas” às agências bancárias da cidade com carro de som e cartazes. Foi apresentada até uma breve peça teatral para tentar conscientizar a população e os colegas que exerciam as atividades nas agências.
“Estamos iniciando a Campanha Nacional dos Bancários. Exigimos além de reajuste salarial, diversas melhorias no sistema bancário e financeiro. A qualidade no atendimento está diretamente relacionada ao nível de satisfação da categoria. Essas e outras questões não são atendidas pelos bancos”, diz o panfleto distribuído principalmente na avenida Joaquim Teixeira Alves pelos sindicalistas.
Neste ano, os bancários iniciam a campanha por adequações, principalmente, relacionadas às tarifas abusivas e o atendimento precário das agências de todo país. Como exemplo, a agência principal do BB (Banco do Brasil) em Dourados estava lotada nesta manhã.
