Abrir o CNPJ é o começo. O que garante o futuro do pequeno negócio é a capacidade de vender todos os dias.
O Brasil bateu recorde histórico em 2025, com 4,6 milhões de pequenos negócios abertos — 77% deles microempreendedores individuais, os MEIs. Em Mato Grosso do Sul, o ritmo é o mesmo: só nos primeiros 15 dias de 2026 foram abertas 3.100 empresas no estado, sendo 98% pequenos negócios e 87% MEIs, segundo o Sebrae/MS. Dourados, polo regional que é, respira esse empreendedorismo todos os dias.
Mas há um detalhe que a estatística de abertura não conta: quantos desses negócios ainda estarão de pé daqui a três anos. E aqui entra a parte que, como palestrante de vendas, sinto obrigação de dizer com todas as letras: formalizar não é vender. São coisas diferentes.
O MEI acumula funções — inclusive a de vendedor
Quem abre um pequeno negócio normalmente domina o ofício. É a manicure excelente, o eletricista competente, a confeiteira talentosa. O problema é que o cliente não chega sozinho. O MEI precisa ser, ao mesmo tempo, o produtor e o comercial do próprio negócio — e é justamente na venda que a maioria trava.
No ranking de empreendedorismo da Caravela, Dourados vai bem em diversificação e crescimento, mas tem nota mais baixa em sobrevivência. Não é coincidência. Muito negócio bom morre não por falta de qualidade, e sim por falta de cliente pagante na porta.
Vender sendo pequeno: três atitudes que mudam o jogo
Como eu ensino nas minhas palestras e treinamentos: primeiro, fale com quem já comprou. O cliente satisfeito é a fonte mais barata de novas vendas — peça indicação, peça retorno, mantenha contato. Segundo, tenha um discurso claro sobre o que você resolve. Ninguém compra 'serviço de marcenaria'; as pessoas compram a cozinha dos sonhos, a estante que coube no espaço apertado. Terceiro, apareça. Em 2026, 44% dos pequenos negócios brasileiros já usam inteligência artificial, e o custo de mostrar seu trabalho nas redes nunca foi tão baixo. Quem não é visto, não é lembrado.
Profissionalizar a venda é profissionalizar o negócio
A pesquisa do IPF/MS sobre o Dia dos Pais de 2026 trouxe um dado revelador: 12,21% dos consumidores sul-mato-grossenses pretendiam comprar diretamente de um profissional autônomo. Ou seja: há espaço real para o pequeno vender bem, inclusive concorrendo com a loja grande — desde que saiba se posicionar.
O MEI que encara a venda como parte séria do negócio, e não como um mal necessário, é o que atravessa o terceiro ano. Empreender é preciso. Vender é o que mantém o sonho de pé.
Não esqueça: onde tem venda, tem vida.
* É palestrante de vendas, escritor com oito livros publicados — dentre eles 7 Princípios da Venda — e fundador da CDPV Companhia de Palestras
(Desde 2003, é presença constante em convenções de vendas e eventos corporativos, com foco no desenvolvimento de equipes comerciais, treinamento de vendas e alta performance — somando mais de 1.800 palestras realizadas e 500 mil profissionais treinados no Brasil e no exterior. Apresenta o Podcast de Vendas do Diego Maia, publicado diariamente desde 2009, sempre às 7h, com mais de 2.000 episódios. Desde 2011, lidera o movimento #SouDeVendasComOrgulho, pela valorização e profissionalização de quem vive de vendas)
