A Prefeitura de Dourados está atendendo as reclamações da iluminação pública em até 48 horas. O setor da Semsur (Secretaria municipal de Serviços Urbanos) encarregado desse atendimento recebe uma média de 35 chamados por dia, segundo o diretor do departamento Luís Augusto Nepomuceno, e a determinação é atender a demanda em menor tempo possível.
Conforme Luís Augusto, o “disque-lâmpada” recebe as reclamações e de imediato encaminha o pedido para as equipes de manutenção. “Não importa se é morador do centro ou do bairro mais distante. A determinação é atender e resolver o problema”, afirmou.
“Às vezes a equipe chega ao destino e no local não há rede de energia. Neste caso, leva um pouco mais de tempo para resolver o problema, pois a manutenção é feita pela Prefeitura, assim como a instalação de braços. Mas a construção de rede é de responsabilidade da Enersul. Informamos o morador e encaminhados um oficio à Enersul solicitando o serviço”, explicou.
De acordo com o diretor de iluminação pública da Prefeitura, nos últimos dias a preocupação do setor está concentrada nas escolas e praças. “O setor de iluminação está fazendo a manutenção das lâmpadas próximas às escolas municipais, principalmente, as que possuem pista de caminhada, para assegurar mais qualidade de vida aos douradenses”.
Assim também ocorre em relação às praças públicas. Antes escuras e desertas, agora com a iluminação “estão mais alegres e atrativas para as famílias, como é o caso da Praça Paraguaia e do Centenário”, ressaltou Luís Augusto, observando que o contribuinte interessado em receber o serviço nessa área deve acionar o “disque-lâmpada” pelo telefone 67 3411-7772, de segunda à sexta-feira, no horário comercial, informando a localidade exata para a qual deseja atendimento. Com informações da assessoria de comunicação do Município.
