O vereador Mauricio Lemes (PSB) acionou o Procon de Dourados com relação a obrigatoriedade de guarda-volumes antes das portas giratórias em bancos, cooperativas de crédito e financeiras. “É uma forma de evitar constrangimentos aos clientes e também aos guardas, para quem sobram as reclamações”, afirma o parlamentar.
“Os bancos, com a cobrança de tantas taxas, devem ter condições de instalar algo simples que é obrigatório há, pelo menos, 10 anos”, enfatiza o vereador. Esses espaços devem ter, ainda, chaves individuais e dimensões suficientes para guardar bolsas ou capacetes. Como agente fiscalizador, Mauricio pediu o amparo do único órgão que pode aplicar penalidades.
O vereador relembra que os funcionários trabalham para zelar pela segurança, tanto do banco, quanto de usuários, e não podem ser sobrecarregados, além de não ter culpa pela falta de investimentos dos patrões. Um levantamento realizado pela equipe do vereador, somente em agências bancárias, aponta que pelos menos metade dessas não cumprem a lei.
Mauricio acredita que esses locais necessitam de mecanismos de segurança, como previsto em lei, na presença de detectores de metais, mas essa medida não pode significar constrangimento ao consumidor. “Só não queremos que ninguém passe por situações vexatórias, que seja exposto ao ridículo”, garante.
Outro detalhe importante que é preciso atenção: a obrigação da mesma lei sobre a instalação de sanitários, assentos e bebedouros nesses mesmos locais. “Vamos cobrar”, finaliza o parlamentar.
