Clientes do banco Itaú Unibanco enfrentam dificuldades para acessar os serviços de autoatendimento na tarde desta segunda-feira (10). Na internet, usuários reclamam de falhas em caixas eletrônicos, no sistema de acesso aos serviços pela internet e aplicativo do banco.
Em nota, o Itaú Unibanco informou que "está com intermitência em seus sistemas, o que pode causar lentidão nos acessos aos canais de atendimento. Equipes técnicas já estão trabalhando para a retomada dos serviços".
Não foi informado um prazo para que os serviços sejam restabelecidos.
Nesta tarde, clientes postaram reclamações sobre os sistemas pelo Twitter. "Estou a tarde toda tentando acessar minha conta. Diz que que está aberta outro dispositivo, mas não está", disse uma internauta. "Sistema do banco @itau está fora do ar em todo Brasil, nem caixas eletrônicos, celulares, computadores ou telefones nada!", disse outra.
Outra queixa no microblog dizia: "Não é só o aplicativo do @itau que está fora do ar, os caixas automáticos também."
