Durante enocntro realizado no final de semana, em Bonito, dos sindicatos participantes do SEGS 2013 (Programa Sistema de Excelência em Gestão Sindical) o Sindicom (Sindicato do Comércio Atacadista e Varejista) de Dourados recebeu, pela quarta vez, o certificado “Entidade Rumo à Excelência na Gestão Sindical”, emitido pela CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo).
Para receber estes certificados, os sindicatos passaram por várias etapas, incluindo capacitação, auto-avaliação sobre a implementação de melhorias e a avaliação de consenso.
O SEGS incentiva o desenvolvimento da excelencia na gestão das Federações e Sindicatos filiados ao Sicomercio, com critérios baseados nos fundamentos do PNQ (Prêmio Nacional de Qualidade).
De acordo com o presidente Valter Castro, a avaliação do Sindicom, considerando os fundamentos da excelência, expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e que se traduzem em práticas ou fatores de desempenho encontrados em organizações líderes em âmbito mundial, com aperfeiçoamento constante para se adaptar às mudanças globais.
Dentre estes fundamentos estão a cultura de inovação, liderança, visão de futuro, conhecimento sobre cliente mercado, desenvolvimento de parcerias, responsabilidade social e valorização das pessoas.
