A educadora empresarial Sandra Sayuri Katayama estará em Dourados na próxima semana para ministrar dois cursos da área mercadológica. O primeiro deles acontece nos dias 15 e 16 de julho, com o tema “Como lidar com as pessoas e seus diferentes temperamentos”. O curso pretende orientar sobre como lidar com clientes e colaboradores e levantar a importância do trabalho em equipe, respeitando e aproveitando os pontos fortes de cada um.
Já nos dias 17 e 18 de julho o curso é mais voltado à área de vendas, com o tema “Técnicas de vendas – os 8 passos da venda”. O curso pretende trabalhar os oito passos da venda, segundo César Frazão, que incluem desde a preparação e abordagem do cliente até apresentação, fechamento e pós-venda.
Os dois cursos são uma realização da empresa Ceres (Centro Regional de Estudos e Treinamentos), com apoio da Aced (Associação Comercial e Empresarial de Dourados). Sandra Katayama é educadora empresarial, formada em Letras pela Uel (Universidade Estadual de Maringá) e Administração, supervisão e orientação pela Unopar. Professora há mais de 25 anos, Sandra é também diretora de conteúdo da Ceres, de Maringá.
Ela esteve recentemente em Dourados ministrando palestra no programa Despertar para o Trabalho, da Aced. Na ocasião, a educadora também falou sobre a importância de saber lidar com pessoas de diferentes temperamentos.
A palestra “Como lidar com as pessoas e seus diferentes temperamentos” será realizada nos dias 15 e 16 de julho das 19 às 22 horas no Espaço Saber, localizado na rua João Rosa Góes, 696. Já o curso de vendas acontece nos dias 17 e 18 de julho das 19 às 23 horas, no auditório do shopping Avenida Center. Informações no portal www.ceresonline.com.br ou pelo telefone 0800-600-8927.
