Usuários dos serviços oferecidos pela Caixa Econômica Federal enfrentaram problemas nesta quinta-feira (6) nas agências e lotéricas que funcionam em Dourados. A informação de que um cabo ótico havia se rompido, prejudicando o sistema de transmissão de dados, não foi confirmada pela gerência local.
A única confirmação é de que nenhum serviço ao cliente foi prestado ao longo do dia. Atendentes permaneceram na recepção das agências, orientando os correntistas e quem procurava os bancos da cidade e as lotéricas para algum tipo de serviço.
Por intermédio da assessoria de imprensa da diretoria nacional, a Caixa emitiu no final da tarde o seguinte comunicado: “A Caixa Econômica Federal informa que os sistemas das agências, lotéricos e autoatendimento apresentam indisponibilidade no momento. A Caixa está trabalhando para restabelecer os serviços”.
