A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) divulgou o resultado do último Programa de Qualificação das Operadoras, do ano base de 2014. Na avaliação das operadoras, realizada por meio do IDSS (o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar), calculado a partir de indicadores definidos pela própria agência reguladora, a Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores de Mato Grosso do Sul) foi classificada entre as primeiras do País.
Esses indicadores são reunidos em quatro dimensões: Atenção à Saúde, Econômico-financeira, Estrutura e Operação e Satisfação do Beneficiário.
Os números mostram que a Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems) teve um aumento considerável nos resultados, ultrapassando as demais operadoras do Brasil classificadas na mesma categoria.
Entre os quesitos analisados pela ANS, o mais relevante foi a solidificação do equilíbrio econômico-financeiro, sob o ponto de vista das condições de liquidez e solvência, avaliando a capacidade de manter-se em dia com suas obrigações financeiras junto a seus prestadores para o atendimento com qualidade e de forma continua a seus beneficiários.
Outro quesito avaliado pela ANS, no qual a Cassems se destacou, foi a satisfação dos beneficiários, apresentando resultado de 0,88, cuja nota máxima é 1,0. Esse resultado confirma a pesquisa realizada em onze cidades do Estado, indicando que 88% dos usuários de Campo Grande consideram o plano de saúde como ótimo ou bom e 91% dos usuários recomendariam o plano.
O presidente da Cassems, Ricardo Ayache, acredita que o bom resultado conquistado pela Caixa dos Servidores é fruto da boa administração de toda diretoria e dos colaboradores. “A gestão da Cassems, por intermédio dos seus diretores, conselheiros e colaboradores, está sempre atenta a novos investimentos e tecnologias para manter a estrutura do plano de saúde cada vez mais inovadora. Uma gestão compartilhada, coletiva, como a nossa, faz a Cassems ser referência e, agora, liderando em todo o cenário nacional conforme avaliação da própria agencia reguladora dos planos de saúde”, salienta.
