Praticamente todas as classes de renda apresentaram redução em suas qualidades de crédito na classificação por rendimento mensal, com exceção da faixa que contempla renda acima de R$ 10 mil, com crescimento de 0,1%. Esta classe registra o melhor indicador (93,9), seguida pela que possui renda de R$ 5 mil a R$ 10 mil (92,3). No outro extremo está o grupo de salário até R$ 500 por mês com o menor índice de qualidade (75,9).
No comparativo por região, os consumidores do Norte e Sudeste foram os que mais tiveram perdas com baixas de 0,3% e 0,2%, respectivamente. Contudo, o Sudeste do País está acima da média nacional (80,1) em termos de qualidade de crédito com 85 pontos, seguido pelo Sul com 80,6. A região Norte é a pior neste quesito com 76,2 pontos.