A Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (o Procon) lança nesta quinta-feira (31), às 14 horas, no estacionamento da Secretaria dos Direitos Humanos e Assistência Social, no Parque dos Poderes, em Campo Grande, o ‘Procon na Rua’ serviço que levará aos municípios de Mato Grosso do Sul ações voltadas ao consumidor. Disponibilizado por meio de duas unidades móveis, o atendimento itinerante será dirigido para cidades que não possuem o serviço municipal de defesa do consumidor. A vice-governadora e secretária Rose Modesto vai participar do lançamento.
O atendimento ao público nas duas unidades móveis, que começam a funcionar no mês de junho, será feito por dois servidores. De acordo com Rosimeire Cecília da Costa, superintendente do Procon no Estado, 10 municípios de MS não possuem esse atendimento específico e serão essas cidades que deverão receber as viaturas do tipo Van.
O objetivo do serviço é para facilitar o acesso de consumidores que procuram orientações e também fazer o registro de reclamações. Outra forma que também pode ser utilizada pelos consumidores dos 79 municípios de Mato Grosso do Sul é a plataforma digital consumidor.gov.br