Todo efetivo da GM está passando por instrução de Mediação de Conflitos, Direitos Humanos, Ética entre outros. A instrução aos agentes tem como escopo capacitar a Guarda Municipal para o atendimento à população douradense, que seja pautada no respeito aos Direitos Humanos, objetivando principalmente a Mediação do Conflito.
Pequenos embates hoje são encaminhados ao Poder Judiciário superlotando os fóruns de pequenos problemas que poderiam ser resolvidos através da Mediação, onde os envolvidos chegariam a uma solução célere e justa para todos.
O Instrutor que está ministrando as aulas é o Investigador de Policial Civil/ MS - José Maurício Gouvêa Berni, lotado no Grupo Armado de Resgate e Repressão a Assaltos e Seqüestro- GARRAS, sendo instrutor também da Academia de Polícia Civil. Segundo Gouvêa, “a Guarda Municipal de Dourados está de parabéns, pois busca constante capacitação seguindo uma tendência nacional que é a profissionalização constante do agente de segurança pública, visando um melhor atendimento a população”.
