Em resposta às manifestações de mais de 43 mil consumidores, que relataram problemas com a telefonia 3G, a Proteste (Associação de Consumidores) deu entrada hoje (12) na Justiça, em Brasília, em ações coletivas contras as quatro principais operadoras de telefonia que operam no Brasil: Oi, Vivo, Claro e TIM.
A entidade pede que as empresas ofereçam a conexão contratada com qualidade, sob pena de pagamento de pesadas multas por descumprimento. Além disso, solicitou indenização por danos morais coletivos aos consumidores lesados por falhas na prestação de serviços, com descontos nas contas pelo período de um ano.
Também foi pedido nas ações que as operadoras sejam proibidas de vender novos planos de telefonia móvel com tecnologia 3G até a regularização do sistema, com atendimento aos parâmetros da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), cujas medições mensais têm apontado falhas das operadoras em boa parte do país. E que sejam multadas caso descumpram a proibição.
