Conforme os bombeiros, ela procurou inicialmente o hospital municipal da cidade, mas a unidade não possuía equipamentos para realizar a retirada dos anéis. A vítima foi então encaminhada de ambulância, para Coxim, que fica a aproximadamente 50 quilômetros do município.
Segundo o Corpo de Bombeiros, a mulher chegou a Coxim sentindo muitas dores. A retirada dos anéis mobilizou quatro bombeiros. O fato dos anéis serem feitos de aço cirúrgico, conforme os militares, dificultou o trabalho, porque as peças esquentavam com o atrito das ferramentas utilizadas, limas e serras, e tinham de ser resfriadas com o uso de soro.
Após cerca de uma hora e meia de trabalho, os anéis foram retirados e a mulher, sem ferimentos, voltou para Rio Verde.
