Consumidor agora vai poder pagar conta de água com o Pix — Reprodução
A Sanesul implantou o sistema QR Code nas faturas de água e esgoto com a opção de pagamento via PIX. Com essa tecnologia, que visa à melhoria na prestação dos serviços da concessionária e no dia a dia dos clientes, a empresa explica que o sistema, moderno e ágil, de pagamento, já vinha sendo testado há alguns meses pelas áreas Comercial, Tecnologia da Informação e Financeira, e torna a operação de pagamento prática, segura e o registro (comprovação do pagamento) acontece em poucos minutos.
“O sistema de pagamento instantâneo via Pix tornou-se popular rapidamente em todo o país em razão de ser uma ferramenta mais ágil para o pagamento de contas. Agora, todos os clientes da Sanesul, nas 128 localidades, podem fazer o pagamento da conta de água e esgoto pelo celular. O serviço já está disponível e é mais uma ferramenta da gestão comercial e financeira que moderniza as relações entre clientes e empresa”, explica André Luis Soukef Oliveira, diretor de Administração e Finanças.
O Pix é um meio eletrônico e instantâneo de pagamentos e transferências bancárias que foi lançado em 2020 pelo Banco Central do Brasil e já possui mais 117 milhões de usuários. Com ele, transações podem ser feitas pelo celular a qualquer hora do dia, basta que o cliente possua conta corrente, de poupança ou de pagamento.
O diretor-presidente da Sanesul, Walter Carneiro Junior, diz que esse avanço com os serviços digitais está totalmente alinhado com a política da empresa, com o objetivo “de melhorar o nosso atendimento e agregar facilidades do mercado para os nossos clientes, mantendo sempre a Sanesul na vanguarda entre as Companhias de Saneamento brasileiras”.
A empresa quer incentivar ao máximo os clientes a efetivarem os pagamentos nessa plataforma para acelerar os fluxos internos e, principalmente, trazer facilidades aos usuários. Em média, são emitidas mais de 500 mil faturas mensais, e os consumidores só precisam ficar atentos à nova opção, observando o QR code localizado no rodapé da fatura. Neste primeiro momento, o QR code para pagamento via Pix está disponível apenas nas contas impressas e entregues pelo leiturista na casa dos clientes.
