O Procon de São Paulo notificou hoje (24) a empresa Hypermarcas para que mude, em 24 horas, o texto do comunicado de recall dos lotes do preservativo Olla porque a empresa não detalhou a expressão "desvio de qualidade". Segundo o órgão, sem informar o defeito o recall não cumpriu com as exigências da legislação.
Para o diretor executivo da Fundação Procon-SP, Paulo Arthur Góes, é inadmissível que um comunicado dessa importância não traga informações claras sobre o defeito do produto e os riscos aos quais os consumidores estão expostos.
A fabricante de preservativos Olla convocou ontem (23) um recall de seus produtos por um possível desvio de qualidade que pode torná-los impróprios para o uso. Ao todo, 78.100 pacotes deverão ser devolvidos à empresa, o que totaliza 624.800l camisinhas.
De acordo com a fabricante, os proprietários dos preservativos dos lotes J12A0534, J12A0535, J12A0599, J12B0083, J12B0087, vendidos na promoção "leve 8, pague 6", deverão guardar as embalagens e entrar em contato com a Olla pelo telefone 0800 0126888 ou e-mail [email protected] para a troca ou o reembolso do produto. Segundo a Olla, o número de preservativos que deverão passar pelo recall corresponde a cerca de 0,8% da produção anual da companhia. Com informações do Terra
