Uma campanha de distribuição de panfletos, e orientações às pessoas na fila, foi realizada esta semana pelos membros da ASMDDUP (a Associação Sul-matogrossense de Defesa dos Direitos dos Usuários das Políticas Públicas), nas unidades do PAM (Pronto Atendimento Médico) e do HVida (Hospital da Vida), em Dourados.
De acordo com o presidente da entidade criada em julho deste ano, Aliomar Oliveira Ribeiro, atividades desse tipo serão permanentes a partir de agora, como forma de alertar aos usuários de políticas públicas “sobre os nossos direitos em relação às reivindicações que deixam de ser atendidas pelas autoridades”.
Aliomar e demais membros da diretoria entregaram material contendo os direitos dos usuários do SUS (Sistema Único de Saúde), que, muitas vezes, segundo ele, é desconhecido das pessoas. “Muitas vezes, temos direitos assegurados, mas por desconhecimento deixamos de exigi-los e, com isso, acabamos sendo penalizados”, comentou.
O presidente da Associação citou, ainda, a importância do usuário desses serviços fiscalizar como está sendo feito o atendimento nas repartições públicas. “Nos locais onde existem aquelas caixinhas com pedidos de sugestões, devemos fazer uso delas, manifestar a nossa opinião e, se o serviço não estiver sendo feito como deve ser, devemos registrar a reclamação e cobrar melhorias”, adverte.
De acordo com o presidente, ações como as realizadas no PAM e no Hospital da Vida deverão ser intensificadas em outros locais de atendimento ao público.
