Mais da metade das ações de marketing voltadas para a experiência de marca focam nas classes A e B. É o que mostra um levantamento realizado pela Câmara Americana de Comércio, a Amcham.
Segundo o estudo, estes consumidores são alvo de 57% do total das ações e a maior parte (70%) resulta na concretização do negócio com o consumo do produto.
A pesquisa ouviu 37 gestores de marketing de empresas associadas à instituição. Entre os entrevistados, 80 % declararam utilizar essa ferramenta em seu planejamento e 73% afirmaram que este é o investimento que traz os melhores resultados. Entre as ações estão sites customizados, eventos e viagens de incentivo. Para 68% dos gestores esse tipo de iniciativa representa ganhos de imagem e vendas para as empresas.
