O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito) detectou um erro pontual em algumas guias de licenciamento com final 1 e 2 que vencem neste mês de abril. O erro atingiu apenas 5% das guias de um total de 233.947 veículos com placas final 1 e 2 de todo o Estado.
A falha ocorreu na impressão dos códigos de barras de algumas guias. Esse problema de emissão implicará em dificuldade no processo de arrecadação do serviço de licenciamento através de caixas eletrônicos e correspondentes bancários. Sendo assim, o Detran-MS recomenda que o usuário efetue a arrecadação desta guia pela linha digitável localizada abaixo do código de barras, ou procure uma agência do Detran-MS mais próxima para emissão de nova guia de pagamento, ou ainda, se preferir, utilize o serviço de emissão de guias pelo site do Detran-MS.
O órgão de trânsito se desculpa com os contribuintes e informa que o serviço de atendimento por telefone, assim como todos os servidores do órgão estão orientados para esclarecer eventuais dúvidas nesse sentido, através do telefone 67 3368-0500, em todo o Estado e o número 154, para a capital.
